实行出入境办证窗口前移以来，桥头公安分局出入境管理办公室始终坚持“公开公正、便民利民、务实高效”的原则，切实增强工作责任感，提高办事质量和效率，热情为前来办证的群众服务，受到广大群众的赞扬。
为更好地方便群众办理出境证件，出入境管理办公室制定了《桥头公安分局出入境窗口办理公民出境证件工作规范》等工作制度，组织窗口人员认真学习上级有关精神，不断优化窗口资源配置，提高窗口服务水平，按要求受理、录入申请信息，并采取各种积极措施应对特殊情况。
今年7月底至8月，正值学校放暑假迎来办证高峰期，办证量与平时以倍数增长。面对突然到来的办证高峰，为方便群众，出入境管理办公室领导认真贯彻“以人为本”的窗口服务要求，采取多项有效措施应对：一是合理调度警力，充实居民出境办证窗口，提高窗口办证的效率；二是延长办公时间，保证每位等候办证的群众都能得到受理，切实做到“让群众少跑一次腿”的人性化服务要求；三是股领导亲临指挥，一方面做好面向群众的解释工作，另一方面维护好办证大厅秩序。
粤公网安备 44190002001316号
