按照国务院《港澳台居民居住证申领发放办法》统一部署，南城公安分局于2018年9月1日正式启动港澳台居民居住证申领工作，办证窗口全天共接待港澳台居民咨询30余人次，共受理港澳台居民居住证12张。前来咨询和办证的港澳台居民对南城公安分局居住证受理窗口热情服务、严格受理、规范办证的行为表示充分肯定和满意。
针对南城辖区港澳台居民居住人数较多的情况，为平稳有序推进《港澳台居民居住证申领发放办法》实施工作，南城公安分局领导高度重视，分局主要领导专门组织召开专题推进会，研究部署贯彻实施工作，要求分局窗口部门按照有关工作要求，进一步明确职责分工，精心组织，广泛宣传，有计划、有步骤地落实各项准备工作。同时，南城分局办证中心进一步优化“窗口”运作模式，加强工作人员业务培训和办公硬件配置，增设了2个窗口和指定4名工作人员专门负责该项工作，并安排专人负责港澳台居民办理居住证的咨询和引导工作，切实提高了港澳台居民居住证件申领工作人员的业务能力。
下一步，南城公安分局将以提高群众满意度为目标，进一步落实保障、优化服务、规范管理，全面提升分局办证窗口的服务水平和工作效率，扎实做好港澳台居民居住证申领工作，充分满足港澳台居民在内地工作、学习、生活、出行便利的需要，尽可能为港澳台同胞在南城发展创造更加有利的条件和环境。（南城公安分局 管萱萱）
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