假日不打烊，办证不停歇
大朗公安分局办证大厅中秋假期正常上班 为群众提供便捷服务
为更好服务群众，大朗公安分局办证大厅在节假日其他分局办证窗口都关闭的情况下，仍正常开放各项办证业务（仅出入境业务因上级系统关闭无法办理），并提前通过微信公众平台将消息告知市民，得到群众的一致好评。
实际上，根据国家关于中秋节法定节日放假的安排，我分局办证大厅是可以暂停开放的。但分局党委考虑到大朗镇毛织行业的特殊性，很多工厂员工平时没有时间前来办证，难得中秋节假期可以抽时间过来，却可能要遭受“闭门羹”。对此，分局党委急群众之所急、想群众之所想、解群众之所困，决定全体办证人员正常上班，为群众提供热情周到服务，切切实实贯彻公安部“最多跑一次”改革部署。
今年以来，为满足群众日渐增大的办证需求, 大朗分局办证大厅制定了系列新机制，优化了系列便民措施，千方百计方便群众。一是采用“5+2”工作机制。实行窗口部门周六日正常开放，同时要求全体窗口人员每日提前半小时上班、推后半小时下班，确保当日事当日毕。二是优化系列便民措施。免费为群众提供便民复印机、充电宝、联网电脑、无线WIFI、应急药箱、老花镜、饮水机等便民设施，让群众在办证过程中享受到全方位的便利。三是落实评价和监督体系。在各窗口设置群众满意度评价仪、公布局长联系电话，由群众对工作人员进行评价和监督，提高工作人员为民服务质量和水平，进一步提升群众满意度。（大朗公安分局 管萱萱）
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