一个个民生问题被解决，一项项民生建议成为决策参考，这个“忙忙碌碌”的信箱，已成为与民意同频共振的温情枢纽……
“长了腿”的快递
近日，快递小哥李先生（化名）将一面印着“为人民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送到了茶山镇京山村警务室，并将自己的感激之情化为文字，投向“平安厅”信箱……
原来之前某天中午，李先生在驾驶快递车送件时，车上突然掉落一个“满件”的麻袋，但他并无察觉，继续往前开……在送了一部分快递后，才发现车上快递数量似乎对不上！心急如焚的他开始“寻件之旅”。可苦寻无果……
无奈之下，李先生来到了京山村警务室求助。民警通过研判发现，可能是某位环卫工人顺手“收拾”了，并通过多方走访找了当事环卫工人，他也坦承确实有捡到一袋快递……
接到民警电话后，李先生匆匆跑到警务室，在清点完数量后，悬着的心终于放下了。他不住地向民警表示感谢……
失而复得的背包
“警察同志，我的背包掉在了网约车上。上面有我要给家人交的医药费和个人物品……”
12月18日，市民张先生急匆匆跑进南城街道胜和派出所。值班民警在了解情况后，迅速找到了网约车司机，但他电话一直没有人接听。在多次拨打无果后，民警又联系了网约车公司进行沟通。此时，网约车司机回拨电话过来，称正在送客，打算完成订单后直接交就近派出所。
考虑到张先生的“燃眉之急”，民警驱车带着他前往网约车目前所在位置，经确认，背包里的物品完好无缺。
当天，张先生就在“平安厅”信箱留言感谢民警的热心帮助，“点赞”南城公安办事高效。
温暖的“回家路”
近日，高埗公安也收到“平安厅”信箱来信。事情要从一宗来自报警求助讲起……
原来，王先生刚到东莞不久的父亲称外出散步，但迟迟未归，电话又无法联系上，眼看天色已晚的他选择报警求助。
接警后，高埗公安马上派出警力到王先生家周边搜寻，同时安排警力进行研判，并确定了老人走失的大概区域，最终在该区域搜索并寻回老人。
事后，有感于高埗公安热情服务，为其解忧的王先生将满满谢意转化为文字……
一枝一叶总关情，下一步，东莞公安将继续践行以人民为中心，认真做好每一次服务，用心解决市民“急难愁盼”难题，切切实实给您满满安全感！
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